Ανθοπωλείο Γκόγκος

Η παρούσα Πολιτική Επιστροφών αφορά το ηλεκτρονικό κατάστημα ανθοπωλείο Γκόγκος, με έδρα Δημοκρατίας 68, Οβρυά, Πάτρα, Τ.Κ. 265 00.

1.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (Ν. 2251/1994), έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, χωρίς την υποχρέωση αναφοράς λόγου υπαναχώρησης.

Σημαντικό:
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για προϊόντα που μπορεί να αλλοιωθούν ή να λήξουν σύντομα, όπως φυτά, σπόροι και άλλα ζωντανά προϊόντα. Για τα υπόλοιπα μη ευπαθή είδη (π.χ. γλάστρες, εργαλεία, λιπάσματα σε κλειστή συσκευασία), το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει κανονικά.

2.

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει αποδεκτή μια επιστροφή:

  • Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί και με την πλήρη αρχική συσκευασία του.

  • Απαραίτητη είναι η προσκόμιση ή αποστολή του παραστατικού αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο).

  • Στα φυτά και τα ευπαθή προϊόντα, επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο σε περίπτωση αποδεδειγμένης ελαττωματικότητας κατά την παραλαβή.

3.

Διαδικασία Επιστροφής

Για να υποβάλετε αίτημα επιστροφής:

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών στο τηλέφωνο 2610521146 ή στο email info@gogosfuta.gr, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής.

  2. Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν ώστε να αποφευχθούν ζημιές κατά τη μεταφορά.

  3. Αποστείλετε το δέμα στη διεύθυνση:
    Ανθοπωλείο Γκόγκος
    Δημοκρατίας 68, Οβρυά
    Πάτρα, 265 00

Τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από την παραγγελία.

4.

Επιστροφή Χρημάτων

Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, εφόσον πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής:

  • Το ποσό θα επιστραφεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά (π.χ. επιστροφή σε τραπεζικό λογαριασμό ή κάρτα).

  • Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος λόγω λάθους ή ελαττώματος, θα σας επιστραφούν και τα έξοδα αποστολής.

FAQs

My order hasn't arrived yet. Where is it?

A client that’s unhappy for a reason is a problem, a client that’s unhappy though he or her can’t quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn’t collaboration, communication, and checkpoints, there wasn’t a process agreed upon or specified with the granularity required.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

Do you deliver on public holidays?

If that’s what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do you deliver to my postcode?

A client that’s unhappy for a reason is a problem, a client that’s unhappy though he or her can’t quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn’t collaboration, communication, and checkpoints, there wasn’t a process agreed upon or specified with the granularity required.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

Is next-day delivery available on all orders?

If that’s what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do I need to be there to sign for delivery?

A client that’s unhappy for a reason is a problem, a client that’s unhappy though he or her can’t quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn’t collaboration, communication, and checkpoints, there wasn’t a process agreed upon or specified with the granularity required.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.